Liên hệ 24/7 qua Hotline : 0934 511 045. Miễn phí ship với đơn hàng trên 500k.

  • 0
    • Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

BẢO HÀNH:

Đối với tất cả sản phẩm mua từ Chuyên giày Taiwan đều được hỗ trợ bảo hành theo quy định của công ty và được nhân viên hướng dẫn qui trình bảo hành kèm theo hóa đơn khi mua sản phẩm.

Thời hạn bảo hành: 12 tháng kể từ ngày mua sản phẩm.
Những trường hợp được bảo hành: bung keo, hở đế, đứt chỉ.

Lưu ý:

Bạn vui lòng chịu 2 đầu phí ship (phí gửi sản phẩm đến cửa hàng và phí trao trả sản phẩm) nếu cần được bảo hành sản phẩm.

Chuyên giày Taiwan từ chối bảo hành trong những trường hợp sau:

-Không có thông tin mua hàng hợp lệ (hóa đơn mua hàng) và không có thông tin khách hàng bảo hành của Chuyên giày Taiwan.

-Những lỗi do người sử dụng gây ra như tác động bên ngoài làm cho sản phẩm bị rách, trầy xước, bị biến dạng do tiếp xúc với nhiệt độ cao hoặc bị ẩm ướt lâu ngày và liên tục, vật cứng, sắc nhọn, hoặc sản phẩm bị thú vật cắn.

-Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.

Thời gian bảo hành:

Tùy theo mức độ hư hỏng của sản phẩm mà nhân viên sẽ tư vấn và hẹn ngày với bạn, thời gian trung bình dao động tầm 7 ngày.

Lưu ý: Nếu sản phẩm đã bảo hành xong trước thời gian đó, nhân viên cửa hàng sẽ liên lạc để bạn đến lấy sản phẩm ngay khi có hoặc gửi về địa chỉ nếu bạn có nhu cầu.

Địa điểm bảo hành: 

Đối với khách tại TP Hồ Chí Minh.

Bạn có thể mang sản phẩm đến 76 Tân Cảng, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh để được chúng mình bảo hành một cách nhanh nhất.

Đối với khách ở tỉnh.

B1: Liên hệ với bộ phận CSKH qua hotline: 0934511045

Cung cấp cho bộ phận CSKH các nội dung bao gồm:

-Thông tin cá nhân.

-Tình trạng sản phẩm.

Bộ phận CSKH sẽ gọi lại để xác nhận cho bạn.

B2: Tiến hành bảo hành:

Bộ phận CSKH sẽ liên hệ bạn và hướng dẫn bạn qui trình bảo hành.

Qúy khách vui lòng gửi sản phẩm về:

Địa chỉ: 76 Tân Cảng, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh
SĐT: 0934511045
Người nhận: Giày MeiXie
Ghi chú: họ và tên + số điện thoại.
Lỗi cần được bảo hành.